Support

Wir sind ein kleines Team und lesen jede Nachricht. Wenn etwas nicht funktioniert oder du eine Frage zu deinem Konto, deinem Abo oder deiner Privatsphäre hast, helfen wir gern.

Kontakt

Schreib an [email protected] und wir melden uns so schnell wie möglich, meist innerhalb weniger Tage. Es hilft, wenn du dein Gerätemodell, deine iOS Version und eine kurze Beschreibung mitschickst.

Häufige Fragen

So funktioniert Whisper

Du schickst einer Person, die du hinzugefügt hast, ein Foto, eine Sprachnachricht oder ein paar Worte, und es landet in ihrem Home-Bildschirm-Widget. Sobald die Person es öffnet, kann sie es 24 Stunden lang immer wieder ansehen, dann ist es weg. Bis zu zehn Flüstern können gleichzeitig auf jemanden warten, mit Whisper Unlimited fünfundzwanzig, und was nach sieben Tagen noch ungeöffnet ist, läuft von selbst ab. Alles ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, also könnt nur ihr beide es lesen.

Freunde hinzufügen

Du kannst bis zu vier Freunde hinzufügen, mit Whisper Unlimited zwölf. Um jemanden hinzuzufügen, teile deinen Einladungslink oder gib deinen 6-stelligen Code weiter. Wenn die Person ihn benutzt, kommt eine Anfrage, die du bestätigst, damit niemand ohne dich dazukommt. Ein Code gilt fünfzehn Minuten, ein Link sieben Tage. Wenn ein Link die App nicht öffnet, prüft, ob ihr beide die neueste Version installiert habt.

Verschwindende Chats und Reaktionen

Wenn du auf ein Flüstern mit Text antwortest, öffnet sich ein verschwindender Chat mit dieser Person, in dem ihr hin und her schreiben könnt, ohne auf einen Zug zu warten. Jede Nachricht darin verschwindet nach einer Woche. Wenn du ein Flüstern öffnest, kannst du auch ein einzelnes Emoji direkt zurückschicken; Reaktionen verschwinden nach 24 Stunden.

Dein Abo verwalten

Whisper Unlimited bringt Video-Flüstern, längere Aufnahmen, Platz für bis zu zwölf Freunde und alles, was du gesendet hast, statt nur der letzten dreißig Tage. Abgerechnet wird über deine Apple ID. Zum Ansehen, Ändern oder Kündigen öffne Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements. Eine Kündigung stoppt die nächste Verlängerung, und dein Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Zeitraums.

Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit in der App unter Einstellungen löschen. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Privatsphäre und Verschlüsselung

Deine Nachrichten werden auf deinem Gerät mit Schlüsseln verschlüsselt, die es nie verlassen, deshalb können wir sie nicht lesen. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen.